I pilastri fondamentali sono la semplicità, la comprensione, la reciprocità, l'unicità e il risparmio. Crede fortemente che la comunicazione debba essere semplice, chiara e accessibile a tutti. Ogni servizio è pensato per ridurre al minimo le complicazioni e focalizzarsi sull'essenziale.
Al centro di tutto c’è la comprensione delle esigenze dei clienti, garantendo un servizio che unisce qualità e convenienza, particolarmente pensato per le piccole realtà e le start-up, che spesso non hanno risorse illimitate a disposizione.